İyi brief, doğru teklifin başlangıcıdır
“Bir web sitesi yaptırmak istiyoruz, fiyatı nedir?” sorusu tek başına sağlıklı teklif üretmez. Kurumsal tanıtım sitesi, e-ticaret ve özel müşteri paneli aynı kapsam değildir. İyi bir web sitesi brief’i; hedefi, kullanıcıyı, sayfaları ve başarı ölçütünü kısa ama net biçimde anlatır.
Brief teknik doküman olmak zorunda değildir. Aşağıdaki 10 soruya verilen açık cevaplar, ajansın daha gerçekçi süre ve fiyat sunmasını sağlar.
Kısa formül
İyi brief = iş hedefi + hedef kitle + kapsam + zorunlu özellikler + içerik sorumluluğu + takvim.
1. Sitenin temel amacı nedir?
Tek birincil hedef seçin: teklif toplamak, ürün satmak, randevu almak, marka güveni oluşturmak veya müşteriye panel sunmak. Bir site birden fazla işe yardım edebilir; ancak tasarım kararlarını yöneten ana hedef tek olmalıdır.
2. Hedef kitle kim?
“Herkes” hedef kitle değildir. B2B satın alma yöneticisi ile son tüketici aynı dili, kanıtı ve formu beklemez.
- Müşteri bireysel mi, kurumsal mı?
- Hangi sektör veya bölgede?
- Mobil mi masaüstü mü daha ağırlıklı?
- Karar verirken en büyük tereddüdü ne?
3. Kullanıcı hangi aksiyonu almalı?
Birincil CTA’yı yazın: “Teklif iste”, “Randevu al”, “Satın al” veya “Demo talep et”. Form mu WhatsApp mı kararına yardımcı rehber: form mu, WhatsApp mı?
4. Hangi sayfalar gerekli?
Başlangıç sayfa listesini çıkarın. Örneğin: ana sayfa, kurumsal, hizmetler, hizmet detayları, referanslar, blog, SSS ve iletişim. Kampanya için ayrı sayfa gerekiyorsa landing page ile kurumsal site farkını değerlendirin.
Başlangıçta gerekli
- Ana sayfa
- Hizmet / ürün
- Güven ve referans
- İletişim
Sonraki faz olabilir
- Çoklu dil
- Müşteri paneli
- Gelişmiş hesaplama
- Yeni entegrasyonlar
5. Hangi özellikler zorunlu?
“Modern olsun” özellik değildir. İhtiyacı işlev olarak yazın:
- Teklif / randevu formu
- Online ödeme veya e-ticaret
- Üyelik ve müşteri paneli
- CRM, muhasebe, kargo veya API entegrasyonu
- Çoklu dil ve yetkili kullanıcı rolleri
İş akışı standartsa hazır paket yeterli olabilir: hazır yazılım mı, özel yazılım mı?
6. İçeriği kim hazırlayacak?
Metin, fotoğraf, ürün verisi ve çeviri sorumluluğu teklifte açık olmalıdır. İçeriğin geç gelmesi, projelerde en sık takvim kaydıran nedenlerden biridir.
Uyarı
“İçerikler sonra gelir” deniyorsa geçici metinle yayın tarihi planlamayın. İçerik teslim tarihini proje takvimine ayrı kilometre taşı olarak yazın.
7. Beğendiğiniz ve beğenmediğiniz örnekler neler?
Üç örnek site paylaşın ve her biri için nedenini yazın: menü yapısı, renk değil; kullanım kolaylığı, ürün sunumu veya güven dili gibi. “Bunun aynısı” yerine hangi prensibi beğendiğinizi belirtin.
8. Mevcut teknik varlıklar neler?
- Domain ve hosting kimin hesabında?
- Kurumsal e-posta nerede çalışıyor?
- Mevcut site, veritabanı ve analitik erişimi var mı?
- Logo ve kurumsal kimlik dosyaları hazır mı?
Yenileme projesiyse eski URL’lerin korunması ve 301 planı ayrıca yazılmalıdır.
9. Bütçe aralığı ve son tarih nedir?
Bütçe paylaşmak pazarlık gücünü kaybetmek değildir; uygun çözüm mimarisini seçmeye yardım eder. Sabit bir lansman tarihi varsa nedenini de yazın. Fiyatı etkileyen kalemler için: web tasarım fiyatı rehberi.
10. Başarıyı nasıl ölçeceğiz?
“Güzel oldu” ölçüm değildir. İlk 90 gün için 1–3 metrik belirleyin:
- Nitelikli teklif / randevu sayısı
- Satış ve dönüşüm oranı
- Organik görünürlük ve önemli sorgular
- Mobil hız ve form tamamlama oranı
Brief ne kadar netse teklif o kadar karşılaştırılabilir, proje o kadar öngörülebilir olur.
HS Web Ajans
Kopyalanabilir kısa brief şablonu
- Şirket / marka ve kısa faaliyet açıklaması
- Sitenin birincil amacı
- Hedef kitle ve hizmet bölgesi
- Gerekli sayfalar
- Zorunlu özellik ve entegrasyonlar
- İçerik / görsel sorumlusu
- Örnek alınan siteler ve nedenleri
- Mevcut domain, hosting ve erişimler
- Bütçe aralığı ve hedef yayın tarihi
- Başarı ölçütleri
Sonraki adım
Bu 10 soruyu tek sayfalık bir dokümanda cevaplayın. Her detayın kesin olması gerekmez; belirsiz maddeleri “ajans önerisi bekleniyor” diye işaretleyin. Böylece ilk görüşme genel anlatım yerine gerçek kararlarla başlar.
